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双岗万余户居民将迎来物业“好管家”

被业主投诉且拒不整改的物业企业会被罚款

时间:2018-02-06 08:49:29
摘要

  五河新村、万花园等老旧小区万余户居民注意了,很快大家有望迎来新的物业“管家”,在日常管理中如果被业主投诉且拒不整改的,物业企业会被罚款。近日,双岗街道南北两片老旧小区物业管理项目开始招标,将按合肥市物业管理规定中的丁级服务等级提供服务。

  本项目是庐阳区双岗街道辖区的部分零散生活区的物业管理,分为南片和北片两个包,分别选聘两家物业公司管理。南片包括五河新村等36处现社居委管理保洁的生活区,约160幢楼、7000户,建筑面积约40万平方米。北片包括万花园等46个现社居委管理保洁的小区,约130幢楼、4000户,建筑面积约28万平方米。

  根据要求,将参照合肥市物业管理相关标准,按丁级服务等级提供服务,实行“一费制”,按0.45元/月/平方米标准收取物业费,物业服务费中包含小区公共照明、用水等公共能耗费用。

  卫生保洁和垃圾清运日常不可缺少,规定保洁范围包括楼道、公共场地、公厕、小区内及进出小区的巷道。保洁质量要求地面清洁,无散落垃圾,生活垃圾定点收集,日产日清。对小区内和楼道内的“牛皮癣”、乱堆放等进行日常巡查,随时发现随时清理,保持小区和楼道的整洁有序。

  秩序维护和管理方面,封闭小区设有值班室的,必须安排人员24小时值班。秩序维护人员每日对所有小区进行安全巡逻和秩序管理,劝导、制止小区内车辆乱停放、杂物乱堆放、毁绿种菜、散养家禽等行为。保障小区的安全有序,文明和谐。

  负责维护小区内的公共设施和设备,包括路灯、楼道灯、车棚、单元门等维修,窨井盖更换,下水道疏通及其他公共设施的维修、维护。保证小区的公共设施完好,设备正常运转。此外,还要负责小区内绿化的修剪、维护、补植补种。

  老旧小区管理必须按规矩来,如果物业企业未按标准提供服务,被业主投诉且拒不整改的,每次扣除200至1000元;管理中有违规、违法行为,不服从物业主管部门管理的,每次扣除200至1000元;退出小区管理时,多收的各项费用拒不退还或应缴纳费用而未缴的,按实扣除。不配合移交管理用房、管理资料、档案的,全额扣除。

来源:合肥晚报  作者:吴奇
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