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巢湖出入境“绿色通道”服务中小学生受好评

时间:2018-06-14 17:14:42
摘要

  中安在线合肥讯 为了方便巢湖市暑假带孩子赴境外游学、旅游休整的家长带孩子办理出国(境)证件,巢湖市公安局出入境管理大队全力以赴、多措并举,最大可能地让孩子们舒适、快捷地办理出国(境)证件。

  全员参与,警力前移

  巢湖出入境大队鉴于往年的情况提前动员部署,全部工作人员充实大厅和前台,所有警力从事窗口接待、大厅解答咨询、引导家长孩子等事宜,手中工作全部放到中午或晚下班后完成。通过科学调配警力,提升了受理各环节的工作效率,有效缓解了受理压力。

  优化警力配置,合理分流人员

  针对中小学生办证集中,大厅和前台容易成为瓶颈的情况,该大队一方面安排专人引导分流,让部分家长带领中小学生先照相,部分先填表,化解瓶颈现象;另一方面增加照相、填表和受理的警力,杜绝人员积压。通过上述合理安排,有效解决了拥堵问题,为中小学生和家长节省了等候时间。

  实行延时服务,群众不走不下班

  该大队安排民警每天上班提前10分钟到岗,做好前台受理的各项准备工作。中午安排警力值班,照常为中小学生办证。晚上下班时,如仍有群众未受理或业务未办结情况,实行延时服务,群众不走不下班。

  开通“绿色通道”,确保“只来一次”

  针对中小学生是未成年人,需要家长签字,且核验并留存监护关系证明,而许多家长因不了解而未带的情况,该大队严格执行国家移民管理局的“只跑一次”政策,让中小学生先办,公安网能核查的内部核查,核查不到的再补交。

  通过以上措施,不但有效地方便了家长和中小学生,也缓解了前来办证家长及孩子紧张情绪,从而得到了群众的一致认可。学生家长王女士说:“由于孩子上初三了,课程安排比较紧张,只能利用课余时间来办证,你们这里的工作人员安排很周到,虽然办证大厅人很多,但非常有秩序,速度很快,工作人员也很热情,我们办证人员都很满意,非常感谢!”

来源:中安在线  作者:
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